PESSOA ESTAGIÁRIA DE QUALIDADE E SEGURANÇA DO PACIENTE
Descrição da vaga
Estão abertas as inscrições para o Programa de Estágio em Enfermagem 2026 do Hospital Alemão Oswaldo Cruz!
Venha fazer parte de um time que é referência no País, responsável por colaborar e destacar o Oswaldo Cruz como um dos melhores centros hospitalares da América Latina.
O Hospital é composto por pessoas que têm compromisso com o paciente e foco em qualidade e segurança. Somos orientados para o resultado e, por isso, temos uma atuação inovadora e liderança inspiradora. Estamos há 126 anos promovendo o cuidado, inclusive, de quem cuida.
Trazemos de nossa origem alemã algumas características como o respeito pelo outro, a valorização do coletivo, a verdade, a discrição e a austeridade. E isso se reflete ao que todos os colaboradores se propõem a cada dia: Immer Besser - Fazer sempre melhor.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar contato telefônico com pacientes para aplicação de questionários de qualidade de vida, conforme protocolos e roteiros previamente estabelecidos.
- Conduzir entrevistas estruturadas, assegurando postura ética, comunicação clara, escuta qualificada e abordagem humanizada.
- Realizar coleta, conferência e registro de dados em sistemas internos, planilhas ou plataformas institucionais, garantindo a confiabilidade das informações.
- Realizar consulta e extração de dados em prontuários físicos e/ou eletrônicos, observando critérios técnicos e orientações da equipe responsável.
- Contribuir na organização, consolidação e atualização de bancos de dados para fins de monitoramento, análise e elaboração de relatórios.
- Comunicar à supervisão eventuais inconsistências, dificuldades operacionais ou situações que demandem encaminhamento específico.
- Registrar manifestações de pacientes (reclamações, sugestões, elogios ou solicitações) e direcionar adequadamente ao SAC e/ou ouvidoria, conforme fluxos estabelecidos.
- Apoiar atividades relacionadas à Gestão da Qualidade e Auditoria, como auditoria internas, acompanhamento de indicadores, apoio na verificação de conformidade de registros e documentos, bem como na organização de evidências e controles internos, sob supervisão da equipe responsável.
Requisitos e qualificações
Para se candidatar ao programa, você precisa:
- Estar regularmente matriculado(a) em curso de graduação na área da Saúde (Enfermagem, Psicologia, Farmácia ou áreas afins).
- Estar cursando a partir do 3º semestre e ter previsão de formatura a partir de dezembro/27
- Ter disponibilidade para estagiar 30 horas semanais, segunda a sexta-feira;
- Estar aprovado em todas as disciplinas ativas da grade curricular.
Você não pode:
- Possuir vínculo empregatício em outra instituição, no momento da contratação como estagiário;
- Estar realizando estágio em outra instituição/empresa.
Informações adicionais
Etapas do processo seletivo:
1) Inscrição
2) Triagem
3) Entrevistas
5) Validação de pré-requisitos e documentação
6) Processo admissional para início
O cronograma do processo seletivo será confirmado a cada etapa.
Importante: nossa comunicação ocorrerá por e-mail. Fique atento (a) à sua Caixa de Entrada e Spam para não perder nenhuma etapa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestão
- Etapa 4: Contratação
Nosso Hospital
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde. Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.
Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos. Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Junte-se a nós para fazer a diferença na saúde e no bem-estar das pessoas, contribuindo com nossa tradição de excelência e cuidado integral à saúde.